FAQ

A.

品物の量やお宅の内部構造によって異なりますが、数分から数十分で見積もり額を算出いたします。お時間に余裕のない場合は、ご相談させていただきます。

A.

基本的には、遺品や品物を確認させていただきたいため、お立会いは必須となります。 しかし、ご本人様がご不在の場合は、ご家族の方やご親族の方にお立会いいただくことも可能です。

A.

基本的に、事前準備の必要はございません。見積もり訪問時に全て確認させていただきます。 お気軽にお問い合わせください。

A.

基本的に、事前に準備していただくことはございません。 しかし、スムーズな見積もりを行うために、大まかな「仕分け品」と「不用品」の区別については、事前に確認していただくことをお勧めします。

A.

契約時にご了承いただいた料金が、契約後に変わることは原則としてございません。ご安心ください。

A.

現場につきましては、状況を問いません。お任せください。 ごみ屋敷のようにごみが溢れかえった状況や、孤独死のような現場であっても、現状回復に努めさせていただきます。

A.

お支払いのタイミングは、原則として作業終了後となります。 お支払い完了後に、回収品は責任を持って処理場へ運搬いたします。

A.

お支払い方法は、現金、もしくは銀行振込がございます。 契約時に、ご希望の支払い方法をスタッフへお伝えください。